Фулфилмент для интернет-магазинов и маркетплейсов
Возьмём на себя заботы хранения, упаковки и доставки товаров, поможем расширить каналы продаж и сократить операционные расходы
Что такое фулфилмент
Это сервис, позволяющий интернет-магазинам хранить товары на удалённом складе и пользоваться услугами складского персонала по требованию.
Мы обрабатываем заказы ваших клиентов, начиная с момента создания заказа и до его вручения покупателю. Любой заказ, который вы поручите отправить, будь то одежда, книги, техника или косметика, ваш покупатель получит вовремя!
Какие услуги включены в фулфилмент
Прием и хранение товаров
Производим видео-фиксацию процесса приемки товаров
- Приемка товаров поштучно, коробками и палетами
- Проверка качества и состояния товаров при приемке
- Онлайн доступ к остаткам на складе
- Системы безопасности и охрана на складе
- Штрихкодирование и сортировка товаров
- Ответственное хранение товаров на складе
- Полочное, палетное хранение
Комплектация и упаковка заказов
Заказы автоматически передаются для комплектации на склад, где товары подбираются максимально точно с помощью ТСД
- Подбор товаров в посылки
- Комплектация промо-комплектов
- Буклеты, гарантийные талоны, инструкции
- Большой ассортимент упаковки
- Использование упаковки клиента
- Взвешивание и оценка
- Услуга фотосъемки товаров
Доставка заказов
Доставляем посылки по Украине в отделения и по адресу с помощью топовых курьерских компаний
- Передача в доставку в тот же день
- Собственная курьерская служба
- Забор поставок со склада поставщика
- Доставка по Украине (Новая Почта, Укрпочта, Justin)
- Самовывоз в пункте выдачи (Киев)
- Отправка от имени Юнипост или вашей компании
- Обработка возвратов: отказы, порча или брак
Call-центр
Профессиональная служба поддержки и продаж для интернет-магазинов
- Работа специалистов по вашим скриптам
- Выделенные номера телефонов
- Консультирование по наличию товаров, процессу комплектации и доставки посылок
- Допродажи
- Сопровождение заказа до выдачи
- Работа в CRM заказчика
- Поддержка в чатах и мессенджерах
Складские помещения Юнипост
Наш склад класса В+ содержится в идеальном порядке под круглосуточной охраной.
Фулфилмент или свой склад. Что выгоднее?
Фулфилмент от Юнипост
- Оплачиваете только то место, которое занял ваш товар
- У нас нет больничных и праздников. Ваш заказы обрабатывает квалифицированный персонал
- WMS-система и штрихкодирование не дадут товару потеряться. Вы проверяете остатки на складе онлайн
- Неважно: пик продаж или затишье, мы обработаем столько заказов, сколько необходимо
- Делегирование фулфилмента помогает освободить время для развития бизнеса и избавляет от головной боли руководителя
Свой склад и персонал
- Нужно оплачивать 100% аренды склада, даже если он не загружен
- Нужно нанимать людей, обучать, искать замену во время больничных, управлять и мотивировать
- Ошибки комплектации, упаковки и недостача товара из-за плохо организованного учёта
- Простаивание склада в низкий сезон и плохой сервис из-за нехватки рук в высокий
- Операционное управление требует внимание и ресурсов в ущерб продвижению товаров или расширения ассортимента
ТОП 6 услуг Юнипост, которые ценят клиенты
Персональная поддержка
За вами будет закреплен менеджер, который сделает все, чтобы для вас работа с удалённым складом была как с вашим собственным
Свои API ключи Новой Почты
В личном кабинете вы сможете подключить любое количество ваших договоров Новой Почты и мы будем отправлять заказы от вашего имени
Сроки отгрузки заказов
Все заказы, которые вы передадите нам до 16-00 мы отправим в тот же день или вернем деньги
CRM Юнипост (личный кабинет)
Система разработана нашей IT командой. Интегрируется в любую вашу CRM и CMS, принимает заказы автоматически, обновляет и отслеживает статусы, актуальный сток
Самовывоз со склада в Киеве
Конкурентное преимущество вашего интернет-магазина с оффлайн точкой выдачи заказов в Киеве. Мы отгрузим B2C и B2B заказы
Курьерская доставка по Киеву
Мы доставим заказы по Киеву в течение 3х часов в день создания заказа.
Интеграции
У нас собственная CRM, готовые модули для интеграции фулфилмента: Розетка, Prom, 1С, Salesdrive, Insales, Horoshop и другими сервисами и CRM
Личный кабинет
- Складской учёт
- Создание приходов на склад
- Создание и мониторинг заказов
- Финансовая аналитика
- Статистика и отчёты
- Интеграции со службами доставки
